耵聍是外耳道软骨部耵聍腺的分泌物，它堵塞在外耳道，不能排出体外，呈硬块状，可以用耵聍钩将这个耵聍硬块钩取出来。第二个，由于这个硬块很硬，可以先用碳酸氢钠滴耳液，或者是苯酚甘油滴耳液，将栓塞的耵聍软化，然后可以用生理盐水冲洗出来，或者用电动吸引器将软化的耵聍吸取出来，这样患者疼痛感比较小，比较适合儿童患者。总而言之耵聍都是可以通过方法取出来的。（药物的使用应在医生指导下进行）