针对这种情况，主要是考虑的是由于耵聍非常大，然后堵塞的非常严密，所以，不容易取出来，或者是患者的剧烈的疼痛不能忍受，所以不能取出来，这种情况，主要有两种处理方法，一种就是，用一些软化的药物，比如硼酸酒精滴耳液，比如碳酸氢钠滴耳液，软化耵聍，然后再充实出来，或者使用吸引器吸出来，

针对通过这个方案不能取出的，可以在麻醉的情况下，在耳内窥镜下取出耵聍，这时要知道这种耵聍的可能不是普通的耵聍，有可能是外耳道胆脂瘤。