病人出现落枕的病症，有颈部疼痛现象，在缓解时，需要告诉病人，减少头颈部位活动，注意保暖，不要着凉。采用支具、颈托固定，保持颈部稳定，防止有外力刺激。

可以在疼痛部位，外敷消肿镇痛的膏药，配合针刺、艾灸、烤电、理疗，刺激颈部穴位，疏通颈部肌肉经络，可以降低肌肉内压力、张力，起到缓解疼痛的作用。同时也可以应用中医手法，在颈部进行推拿按摩，软化紧张、黏连的肌肉组织，也有助于病情恢复。出现疼痛程度较重，可以应用镇痛类的药物，主要是口服非甾体抗炎镇痛药物。