病毒性所导致的人体发热是会存在一定的病程，一般来说，病毒性发烧持续的时间可能会更久。如果出现病毒性发烧、体温不退，那么我们可以采取以下措施。

第一点，可以积极地使用相关的措施来进行退烧。可以使用物理降温的方法来进行退烧，同时可以改善患者的舒适度，可以使用毛巾或者是酒精棉球、纱布等擦拭人体的额头、腹股沟、腋窝等处，可以达到退烧的作用。如果腋下的体温超过了38.5℃，物理退烧仍然无效的，可以选择相关的药物来退烧。

第二，要积极的补充液体，维持人体的水电解质的平衡。

第三，要积极的治疗原发病，积极的抗病毒治疗。争取早日控制病情。