感冒也就是平常所说的上呼吸道受到感染，一般这类患者会有不同程度的鼻塞、流鼻涕、打喷嚏以及发热、头痛、头晕，如果是像热性感冒患者，甚至还会有怕冷的临床症状。

针对患者出现有鼻塞、怕冷、打喷嚏等症状时，具体处理办法主要是看导致感冒引起的鼻塞、流鼻涕的病菌是什么。如果是病毒感染，这时及时给予抗病毒、清热解毒药物对症治疗，体温往往比较高的情况下，患者会有不同程度的怕冷。通常这类患者是体温在38℃多，甚至到39℃多，如果在38.5℃以内，一般不需要口服退热药，可以适当的给予物理降温。如果体温超过38.5℃时，再给予抗病毒药物治疗的同时，适当的用点退热药物，即可以缓解感冒所引起的鼻塞、打喷嚏、怕冷等临床症状。