如果耳屎比较多，有可能会引起相关的临床症状，比较常见的就是耳朵疼痛、耳朵闷塞感、耳鸣听力下降。因此，这种情况就需要到耳鼻喉科就诊，可以先做一下耳内镜检查，看一下具体耳屎的程度，一般来说，可以在耳内镜的引导之下直接清理出来。

但是有一部分患者耳屎比较硬的，清理难度比较大，这种情况就可以考虑先用药物软化，一般软化3天左右再到医院做冲洗，这样就相对来说更加容易，而且可以降低疼痛，也能够避免损伤外耳道或者鼓膜。