徒手心肺复苏的操作步骤是，一要判断患者呼吸和心跳是否停止，如果患者意识丧失，颈动脉搏动消失，没有自主呼吸，那么此时患者就需要进行徒手心肺复苏。二要寻求帮助，拨打120，及时拨打120急救电话，并且告知具体位置。三要及时的进行胸外心脏，按压按压部位是胸骨的中点，胸骨的中间，也就是两个乳头连线的中点，胸骨中下1/3处，要进行连续的按压，按压的深度和速度是有要求的，每次按压的深度要求为四至五厘米，按压的频率为100至120次每分。