高烧不退时，建议用温毛巾敷人体的额头，这是一种物理降温的方法。一般来说，物理降温是安全、有效、迅速的，副作用较少，当出现高烧不退的时候，除了进行药物退烧外，可以积极地通过物理降温。

通常可以使用毛巾、纱布擦拭酒精，擦拭人体的额头部、颈部、腋下、腹股沟等处大血管分布的部位，可以达到退烧，改善人体的舒适程度，所以高烧不退时，建议用温毛巾来敷额头，一般不要过热的毛巾。