物理降温能不能彻底退烧，要看具体的病情而定，不能一概而论。物理降温是一种简单、直接而且是有效的降温方法，它是一种短暂的降温处理，可以缓解症状。

但是对于发热的病人，首先要明确是什么原因导致的发热，建议到医院去进一步相关检查，可以做血常规、降钙素原、尿常规、C反应蛋白、肝肾功能以及输血前三项等检查，明确感染的病因以及病情，然后根据相关的结果采取相应的措施，必要时还要做其他影像学的检查综合判断才能明确。