出现脖子落枕的情况下，一般是不考虑由于上火导致的，大多数考虑是由于平时着凉了，或者是睡姿不当，也可能是颈椎病所引起的。

所以如果出现落枕，可以通过局部热敷，也是能够有效地帮助缓解。尤其是出现疼痛的话，通过热毛巾热敷能够有效的帮助加快局部的血液循环，可以促进改善症状，能够达到祛除疼痛的目的。平时也需要多注意休息，注意保暖，不要着凉。