当患者出现智齿发炎、肿痛时，没有药物进行治疗，这个时候如果患者出现严重的疼痛，建议患者可以进行使用冰块，或者是冰箱里的一些冰水，外面包裹一层比较干净的毛巾进行冷敷，可以缓解炎症和疼痛的现象。

另外，建议患者一定要注意，智齿发炎时，一般都是因为口腔内的一些炎症或者是上火导致的，所以患者一定要注意调整自己的生活，注意口腔的卫生，当患者出现体内上火，可以适当的口服一些清热解毒的药物，例如清火片或者是黄连上清片、牛黄解毒片，都可以起到清火的效果。（请在医生指导下使用药物）