当患者的嘴巴起疱的时候，上火是一些中医的术语，但是对于西医来说，一般不存在上火，可能是由于一些疱疹病毒感染引起的，当患者的抵抗力下降的时候，一些疱疹病毒会引起患者的唇部出现水疱，这个时候建议患者可以进行抗病毒治疗，例如使用一些抗病毒的药膏，可以进行局部的涂抹，它可以有效的治疗疱疹。

另外，患者也可以配合一些口服的药物，它可以有效的治疗疱疹病毒，例如一些常用的阿昔洛韦或者是一些抗病毒口服液，都可以进行口服，不管是实火还是虚火，一般首先要进行疱疹病毒的治疗。另外，患者一定要注意饮食的清淡，多吃一些含有维生素的食物。