当擦伤的时候：

第一个、立刻把伤口用双氧水、生理盐水清洗干净，清除伤口内的异物，伤口消毒，预防伤口的感染。

第二个、就是可以立刻做冷敷，因为冷敷可以减少组织充血，使疼痛减轻。

第三个、可以减少患肢的运动，使疼痛减轻。如果是擦伤24小时以后疼痛，可以适当地做一些理疗、热敷，使肿胀尽快地消退来减轻疼痛。另外可以口服一些止痛的药物。