面神经炎，除了会导致面神经支配的表情肌瘫痪以外，很多病人会出现耳根的疼痛，甚至很多病人会出现外耳道、鼓膜的疱疹以及剧烈的疼痛，这种疼痛主要是因为病毒感染引起的，病毒在膝状神经节里繁殖会造成面神经的炎症，并且导致耳根以及外耳道、鼓膜的疼痛。

如果出现了这种疼痛，一定要积极地抗病毒治疗，常用的抗病毒药物主要包括阿昔洛韦之类药物，另外如果疼痛严重，可以给予一些非甾体类的止痛药物进行治疗。如果效果不理想，还可以给予一些治疗神经痛的药物，并且可以予以糖皮质激素进行治疗，大部分病人经过抗病毒治疗，经过了糖皮质激素的治疗，预后是非常良好的。