耵聍已经影响听力，需要到医院进行局部清理，耵聍是外耳道耵聍腺的异常分泌物，它会堵塞外耳道深部，从而导致患者外耳道疼痛、耳鸣、听力下降。

如果发现有耵聍，患者千万不要自行在家清理，因为耵聍块比较硬，而且不易移动，同时，外耳道比较深也比较狭窄，如果操作不慎，容易导致外耳道损伤以及鼓膜损伤，严重时还会导致外耳道发炎以及鼓膜穿孔，引起中耳炎。

患者首先可以使用香油来进行耵聍浸泡，当耵聍软化后，再到医院专业耳鼻咽喉科找医生使用耵聍钩或者是吸引器直接取出，即可痊愈。