油耳屎并不是一种疾病，油耳屎我们又称之为油耵聍，其发生的原因与遗传因素有关。油耵聍的患者，如果外耳道长期未予清理，耵聍会堆积于外耳道深部，从而引起患者外耳道疼痛、听力下降、耳闷、闭赛感、耳鸣等相关症状发生。对于耵聍栓塞的患者，我们应该及时的去医院进行就诊，由专科医师通过外耳道冲洗和耵聍钩取出外耳道深部的耵聍组织，使患者恢复正常的听力和外耳道环境。