外耳道炎是耳鼻喉科的一种常见疾病，外耳道炎患者可以吃头孢类抗生素。外耳道炎患者主要发生于患者外耳或耳内进水、中耳炎等相关疾病诱发，从而造成外耳道壁肿胀、充血，患者会有明显的耳痛以及听力下降、闭塞感等相关症状发生。

在出现上述症状时，我们应该首先去医院就诊，完善血常规、C反应蛋白以及电子耳镜等相关检查，以明确诊断患者疾病。同时根据患者相关检查结果，使用敏感的口服或静脉用抗生素以及激素进行对症治疗，同时保护外耳道，避免进水和挖耳，患者症状可以逐渐缓解。

（具体用药需在医师的指导下进行）