面神经炎出现疼痛，一般是因为病毒感染引起的，病毒会潜伏在神经节以内，在患者抵抗力下降的时候病毒繁殖，从而造成神经的损伤，病毒会侵犯神经，造成神经支配区的明显的疼痛，比如有的患者会出现面部耳后的疼痛，还有患者会出现外耳道或者鼓膜等部位的疼痛，这种疼痛通常比较剧烈。治疗方面，主要是给予一些积极的抗病毒药物进行治疗，另外，可以给予一些非甾体类的止痛药物进行止痛的处理，效果也可以，如果疼痛非常严重，可以给予一些治疗神经痛的药物进行治疗，另外局部的理疗、按摩等，对疼痛的恢复也是有好处的，一般情况下，经过系统、正规的治疗，症状能够很快缓解的， 面神经炎也会在一到两个月内恢复。