如果说要清理耳朵，建议还是到医院耳鼻喉科就诊，医院就诊之后可以做一下耳内镜检查，就可以看到外耳道里面的情况，如果说有耵聍栓塞，或者外耳道异物，可以直接用耵聍钩清理出来，如果说质地比较坚硬的，清理的时候疼痛明显，就可以考虑先用药物软化，软化之后再到医院做清洗，这样相对来说就更加容易一些，而且也不容易损伤外耳道或者鼓膜，清理干净之后可以明确有没有感染发炎，如果说已经出现急性细菌感染发炎的，还需要考虑用药物治疗，而且需要定期复诊，观察效果。