铁耳屎在临床上又称之为外耳道耵聍，它是由于外耳道耵聍腺异常分泌所导致的外耳道异物，患者会出现耳部疼痛、骚痒、听力下降、耳鸣的症状，检查时可发现在外耳道深部有黑褐色的团块样物堵塞，质硬。这种情况下患者千万不要自行在家去除，因为外耳道比较深也比较狭窄，如果操作不慎，容易引起外耳道损伤以及骨膜损伤，严重时会导致鼓膜穿孔，引起中耳炎。患者首先需要使用碳酸氢钠或者是香油进行局部侵泡，一般三到五天后就可以使耵聍软化，这时再到医院找专业的耳鼻咽喉科医生，用吸引器或者是耵聍钩直接取出即可痊愈。