脚后跟出现裂口，一般常见的有两种原因，第一种是由于真菌感染引起的，另一种原因是由于过敏引起的皲裂性湿疹，这两种情况都有可能形成干裂，疼痛。区别这两种情况的根本措施，就是到正规医院的皮肤科做一个真菌化验。如果真菌检查是阳性，基本上就可以确诊是脚气，如果真菌阴性，可以诊断为皲裂性湿疹，这两种情况用药也不一样。脚气的话，可以用抗真菌的药膏涂抹，比如萘替芬酮康唑软膏，如果属于皲裂性湿疹的话，需要用治疗湿疹的药膏，比如复方氟米松软膏、除湿止痒软膏等，要先规范诊断再治疗，才有可能完全治好。